Termos & Condições
Estes termos apresentam as condições gerais de utilização do website e de contacto comercial com a HMATIAS – Prestação de Serviços SU, LDA. Condições específicas de cada obra, serviço, produto ou fornecimento são definidas na respetiva proposta, cotação, fatura, contrato ou confirmação comercial.
1. Informação do website
O conteúdo do website tem finalidade institucional e comercial. A HMATIAS procura manter as informações atualizadas, mas disponibilidade, especificações, preços, prazos e condições podem ser alterados ou depender de confirmação.
2. Produtos e preços
Preços apresentados como referência não constituem, isoladamente, uma confirmação definitiva de venda. Antes da conclusão da compra são confirmados produto, formato, quantidade, stock, transporte, local de entrega e demais condições aplicáveis.
3. Pedidos por WhatsApp ou e-mail
Uma mensagem enviada por WhatsApp, e-mail ou formulário representa um pedido de informação ou cotação. A operação é considerada confirmada apenas depois de a HMATIAS comunicar as condições finais e estas serem aceites pelo cliente.
4. Entrega e transporte
Custos, zona de entrega, prazo e modalidade de transporte são definidos de acordo com a localização, quantidade, disponibilidade do produto e natureza do fornecimento.
5. Serviços administrativos
Os valores publicados para HMATIAS Business Services são indicativos. O preço final depende do volume, complexidade e prazo. Estes serviços não incluem atos jurídicos, contabilísticos ou outros atos profissionais legalmente reservados.
6. Serviços de construção, facilities e supply
Obras, manutenção, facilities, procurement e fornecimentos empresariais dependem de avaliação de escopo. Quando aplicável, a execução segue orçamento, proposta ou contrato específico.
7. Marcas e fornecedores externos
A referência a produtos, marcas, fornecedores ou websites de terceiros serve para identificação comercial ou técnica quando relevante. Não implica parceria, representação, exclusividade ou autorização institucional, salvo quando essa relação estiver formalmente estabelecida.
8. Utilização de produtos
O cliente deve respeitar as instruções, precauções, rotulagem e recomendações do fabricante de cada produto. As descrições comerciais do website não substituem as instruções constantes da embalagem ou documentação técnica.
9. Contacto
Questões comerciais podem ser dirigidas a comercial@hmatiasps.ao ou ao WhatsApp +244 948 806 673.
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